Si vous êtes comme moi, vous savez que le marketing, ça change tout le temps. Ce qui marchait hier ne marche pas forcément aujourd’hui, et il faut vraiment être à la page pour que votre entreprise cartonne.
Aujourd’hui, on va voir ensemble 7 stratégies marketing « piliers » qui ont fait leurs preuves et qui, elles, sont intemporelles pour attirer les bons clients.
Sommaire
- Définir votre marché cible avec précision : viser juste, c’est mieux !
- Créer un message qui parle vraiment aux gens
- Mesurer l’efficacité de votre stratégie marketing avec 3 chiffres clés
- Attirer des clients potentiels avec des « cadeaux éthiques”
- Se positionner comme un expert et un pédagogue
- Fixer vos prix de manière stratégique
- Offrir une expérience client exceptionnelle
1. Définir votre marché cible avec précision : viser juste, c'est viser mieux !
Vous connaissez sûrement l’expression « qui trop embrasse mal étreint ». En marketing, c’est pareil. Si vous essayez de plaire à tout le monde, vous allez finir par ne plaire à personne. 🚩
Imaginez un peu : si vous aviez un gros problème de santé, vous iriez voir un généraliste ou un spécialiste ? Un spécialiste, bien sûr ! Pourquoi ? Parce qu’on se dit qu’il sera plus compétent et qu’il pourra mieux vous soigner.
Vos clients potentiels, c’est pareil. Ils sont bombardés de messages génériques tous les jours. Ils cherchent une solution à LEUR problème, un truc bien précis. Si vous vous positionnez comme « le produit qui va à tout le monde », vous allez passer inaperçu.
👉 La stratégie marketing qui marche ?
Réduire votre marché cible. Concentrez-vous sur une niche bien précise. Créez une sorte de portrait-robot de votre client idéal. Quel âge a-t-il ? Où vit-il ? Mais surtout, quels sont ses problèmes ? Qu’est-ce qui l’empêche de dormir la nuit ?
Une fois que vous connaissez votre client sur le bout des doigts, vous pouvez adapter votre message pour qu’il l’accroche vraiment.
2. Créer un message qui parle vraiment aux gens
Le marketing, c’est un peu comme un ampli. Si vous avez un message fort, il va le rendre encore plus fort. Mais si votre message est vide, il ne va rien amplifier du tout. 🎤
Imaginez que vous vendez un produit que vous n’aimez même pas. Vous allez en parler avec passion ? Pas vraiment. Et si vous le présentez à 10 personnes, il y a de fortes chances qu’elles s’en fichent.
C’est pareil avec votre marketing. Si vous essayez de vendre un truc banal, même à 10 000 personnes, vous risquez de ne pas avoir de résultats.
Alors, comment faire si votre produit n’est pas « exceptionnel » ? La bonne nouvelle, c’est que rien n’est vraiment unique. Ce qui compte, c’est ce qu’il y a autour du produit. Comment vous l’emballez, comment vous le livrez, comment vous le vendez. Un petit effort en plus peut vous permettre de vous démarquer de la concurrence.
N’oubliez jamais : les gens n’achètent pas un produit, ils achètent une solution à leur problème. Quand quelqu’un achète une montre de luxe, il achète du statut. Quand quelqu’un prend une assurance, il achète de la tranquillité d’esprit.
👉 La stratégie marketing à adopter ?
Concentrez-vous sur les émotions de vos clients potentiels. Faites-leur sentir que vous les comprenez et que vous avez la solution à leurs problèmes.
3. Mesurer l'efficacité de votre stratégie marketing avec 3 chiffres clés
Le marketing, ça peut coûter cher. C’est pour ça qu’il est super important de savoir si vos efforts servent à quelque chose. Heureusement, aujourd’hui, il est plus facile que jamais de savoir d’où viennent vos clients.
Pour savoir si votre stratégie marketing est efficace, vous devez suivre 3 chiffres importants :
– Le Retour sur Investissement (RSI) : C’est le chiffre le plus important. Il vous dit si vous gagnez plus d’argent que vous n’en dépensez. Si votre campagne vous coûte 500 € et que vous gagnez 1000 €, votre RSI est positif. Si votre campagne vous coûte 500 € et que vous gagnez seulement 300 €, il est négatif.
– Le Coût d’Acquisition Client (CAC) : Ce chiffre vous indique combien ça vous coûte d’avoir un nouveau client. Si vous dépensez 500 € et que vous obtenez 2 nouveaux clients, votre CAC est de 250 €.
– La Valeur Vie Client (VVC) : C’est le montant total qu’un client va dépenser chez vous pendant toute sa « vie » de client. Si un client achète chez vous pendant 5 ans et dépense en moyenne 100 € par an, sa VVC est de 500 €.
👉 La stratégie marketing intelligente ?
Mesurez, analysez et ajustez. Si une campagne ne marche pas, ne vous entêtez pas. Apprenez de vos erreurs et essayez autre chose.
Et surtout… Ne confondez pas marketing et communication. Trop de chefs d’entreprise ont recours à la communication comme dernier recours lors d’une crise financières. La communication prend du temps : les effets sont plus durables, mais cela prend du temps avant de voir les premières retombées💡
4. Attirer des clients potentiels avec des "cadeaux éthiques”
Oubliez les méthodes de vente agressives. Personne n’aime se sentir forcé à acheter. La stratégie marketing moderne, c’est de créer une relation avec vos prospects avant même de leur vendre quoi que ce soit. 🤝
Imaginez que vous rencontrez quelqu’un pour la première fois. Vous allez directement lui demander de vous acheter quelque chose ? Non, vous allez d’abord essayer de faire connaissance, de créer un lien.
C’est pareil avec vos prospects. Vous devez leur apporter de la valeur, établir la confiance. Vous devez leur offrir un « cadeau éthique », un truc gratuit et utile qui va les aider.
Ça peut être un guide, un webinaire, un tuto, un livre blanc… L’important, c’est que ce soit un truc qui intéresse votre marché cible et qui leur apporte une vraie valeur ajoutée.
En échange de ce cadeau, vous allez leur demander leurs coordonnées (leur adresse e-mail, par exemple). Et là, vous allez pouvoir continuer à leur envoyer des infos utiles, à entretenir la relation. 🌱
👉 La stratégie marketing qui marche ?
Donnez avant de recevoir. Apportez de la valeur, établissez la confiance, et la vente se fera naturellement.
5. Se positionner comme un expert et un pédagogue
Dans un monde où l’info est accessible à tous, les gens cherchent des experts, des personnes qui peuvent les guider et les aider à résoudre leurs problèmes.
Si vous voulez que vos clients potentiels vous fassent confiance, vous devez vous positionner comme un pédagogue. Vous devez leur montrer que vous savez de quoi vous parlez, que vous êtes là pour les aider, pas seulement pour leur vendre quelque chose.
C’est un travail de longue haleine. Il faut être patient, cohérent, et apporter de la valeur à chaque fois. Mais les efforts finissent toujours par payer. ❤️
👉 La stratégie marketing à adopter ?
Arrêtez de vendre et commencez à offrir. Partagez votre expertise, donnez des conseils, répondez aux questions. Vous allez devenir une référence dans votre domaine, et les clients viendront naturellement à vous.
6. Fixer vos prix de manière stratégique
La façon dont vous fixez vos prix en dit long sur votre positionnement. Beaucoup d’entrepreneurs débutants font l’erreur de fixer des prix trop bas, soit en s’alignant sur la concurrence, soit en se basant uniquement sur leurs coûts de production.
Mais la tarification, c’est aussi du marketing. Il faut prendre en compte la valeur que vous apportez à vos clients, la perception qu’ils ont de votre marque, et le message que vous voulez envoyer.
Par exemple, proposer une option standard et une option premium peut être une stratégie marketing efficace. L’option premium peut être plus chère, mais elle doit apporter une valeur ajoutée significative. ⭐⭐⭐
Une autre tactique intéressante, c’est de proposer une quantité « illimitée » (avec des limites dans les conditions générales, bien sûr). Ça peut rassurer les clients et les inciter à choisir votre offre.
👉 La stratégie marketing intelligente ?
Ne bradez pas vos prix. Fixez-les en fonction de la valeur que vous apportez et du positionnement que vous souhaitez avoir.
7. Offrir une expérience client exceptionnelle
6. Fixer vos prix de manière stratégique
Aujourd’hui, les clients ne cherchent pas seulement un produit ou un service. Ils cherchent une expérience. Ils veulent se sentir valorisés, écoutés, choyés.
Les entreprises qui réussissent sont celles qui offrent une expérience client exceptionnelle. Elles vont au-delà des attentes, elles créent un lien émotionnel avec leurs clients, elles les transforment en fans.
Et des fans, c’est ce qu’il y a de mieux pour votre entreprise. Ils vont acheter régulièrement, ils vont vous recommander à leurs proches, ils vont créer un buzz positif autour de votre marque.
👉 La stratégie marketing qui marche ?
Faites de l’assistance client une priorité. Soyez disponible, réactif, et faites tout votre possible pour satisfaire vos clients.
Le marketing de réponse directe est une stratégie marketing puissante qui peut vous aider à développer votre entreprise. Il s’agit de se concentrer sur les besoins de votre marché cible, de créer des messages qui résonnent avec eux, et de mesurer l’efficacité de vos actions.
N’oubliez pas : les clients modernes sont avertis. Ils recherchent de la valeur, de l’authenticité, et des entreprises qui se soucient vraiment d’eux.
Alors, arrêtez de vendre et commencez à offrir. Créez des relations, apportez de la valeur, et les résultats suivront.
Quelques conseils supplémentaires :
- Collectez des e-mails pour créer une base de données clients.
- Utilisez l’e-mail marketing pour tester vos offres.
- Soignez vos textes publicitaires.
- Surveillez l’actualité et participez aux conversations importantes.
- Incitez vos clients à vous recommander.
Cet article a été rédigé par Léana de Fidji Studio, spécialiste en brand et web design pour les marques de mode et lifestyle. Pour plus d’informations sur nos services d’accompagnement en communication et image de marque, n’hésitez pas à nous contacter.
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