Une question, une réponse.
Combien de temps prend la création d’une identité de marque complète ?
En moyenne, un projet de branding prend entre 3 et 6 semaines. Pour chaque projet, un rétroplanning est mis en place et vous aurez accès à un espace client personnalisé pour voir en direct l'avancement de votre projet.
Je fais toujours en sorte d'être le plus réactive et disponible possible, et vous pouvez consulter ma garantie de satisfaction pour plus de détails.
Proposez-vous plusieurs propositions de designs ou uniquement une version finale ?
Je commence toujours par proposer 2 à 3 pistes de direction artistique générale. Suite à ce choix, vous recevrez deux propositions plus poussées d'axes graphiques, avec des mises en situation pour que vous puissiez vous projeter, pour ensuite passer à la phase d'affinement.
Puis-je utiliser les fichiers de mon identité visuelle sur différents supports (impression, réseaux sociaux, etc.) ?
Bien sûr ! C'est même tout l'intérêt. Vous recevrez un guide pratique pour utiliser votre identité visuelle, ainsi que des templates clé-en-main pour vos réseaux sociaux.
Et si je ne suis pas satisfait.e du résultat final ?
Avant toute chose, je vous invite évidemment à consulter mon travail à travers mon portfolio !
Vous êtes pleinement intégré au processus de création : les allers-retours et validations réguliers entre
nous permettront d'ajuster la direction artistique en temps réel, pour un résultat qui vous ressemble à 100% !
De plus, vous bénéficiez d'une garantie de satisfaction.
Travaillez-vous uniquement avec des marques de mode et lifestyle ?
Ce secteur est celui dans lequel j'ai le plus d'expérience, et qui me plaît énormément, c'est pourquoi je le mets beaucoup en avant, mais je suis toujours ouverte à collaborer avec d'autres secteurs et élargir mes horizons !
Quel est le niveau d'implication attendu de ma part dans le processus ?
Votre implication est importante, surtout au début, pour bien cerner vos attentes et valider les étapes clés. Je guiderai le processus pour que ce soit simple et fluide pour vous.
Est-ce que vous pouvez m’aider à développer une stratégie au-delà du design (ex. : réseaux sociaux, communication) ?
Tout à fait ! C'est le socle de la prestation que nous proposons en collaboration avec Iona, d'Anoï Studio. Je vous invite à visiter la page dédiée !
Y a-t-il des frais supplémentaires à prévoir (police de caractères, etc.) ?
J'essaie toujours de proposer des solutions libres de droit, souvent plus faciles à retrouver sur les différentes plateformes de communication que vous utiliserez par la suite, afin de garantir une cohérence maximale. Mais selon les projets, une achat de police d'écriture par exemple, peut être nécessaire. Dans tous les cas, chaque achat supplémentaire devra être validé par vous en amont.
Pourquoi devrais-je choisir Fidji Studio pour mon projet ?
Je privilégie une approche humaine, réfléchie et esthétique, adaptée à votre univers.
Mon objectif est de créer un résultat qui vous ressemble et qui parle à votre public cible.
Je m'appuie sur mon expérience, ma maîtrise du marketing, de la communication et du design, et ma connaissance du secteur ainsi que des tendances de l'art de vivre et de la mode pour chacune de mes décisions.
Mon projet est petit / en démarrage. Travaillez-vous avec des marques comme la mienne ?
Absolument. J'accompagne aussi bien des marques émergentes que des projets établis. Ce qui compte, c'est votre ambition de faire les choses bien, et l'envie de créer une identité forte et cohérente.
Proposez-vous des facilités de paiement ?
Je comprends les contraintes budgétaires lorsqu'on est en phase de lancement/croissance !
Deux solutions : on peut soit adapter la prestation à votre budget, soit procéder à un paiement échelonné.
Combien de temps prend la création d’un site web ?
En moyenne, un projet de conception de site web prend entre 2 et 6 semaines, selon la taille et la complexité du site web. Un rétroplanning est mis en place et vous aurez accès à un espace client personnalisé pour voir en direct l’avancement de votre projet.
Je fais toujours en sorte d’être le plus réactive et disponible possible, et vous pouvez consulter ma garantie de satisfaction pour plus de détails.
Mon site sera-t-il facile à modifier par la suite ?
Oui, il me tient à coeur de vous garantir une autonomie après la livraison du site, pour pouvoir créer de nouvelles fiches produit par exemple, ou éditer vous-même les textes et les images, qui sont toujours amenées à changer au fil du temps. Vous recevrez un guide et des tutoriels pour vous former à cela.
Pour des modifications de plus grande envergure, cependant, comme la création de nouvelles pages avec de nouvelles dispositions, je vous recommande de me solliciter directement.
Proposez-vous des facilités de paiement ?
Je comprends les contraintes budgétaires lorsqu’on est en phase de lancement/croissance !
Deux solutions : on peut soit adapter la prestation à votre
budget, soit faire un paiement échelonné.
Proposez-vous des services de maintenance ou de suivi après la livraison ?
Tout à fait, je fournis systématiquement 2 semaines de suivi post-lancement pour corriger les éventuels bugs.
Par la suite, je propose également un abonnement Hébergement et Maintenance qui vous assure les mises à jour techniques, des sauvegardes régulières et un support en cas de problème.
Y a-t-il des frais supplémentaires à prévoir (hébergement, etc.) ?
Si vous ne souhaitez pas opter pour mon forfait Hébergement et Maintenance, il vous faudra souscrire à un contrat avec un hébergeur, ainsi que renouveler régulièrement l’achat de votre nom de domaine.
Concernant les mise à jour du site et les sauvegardes, cela devra être fait par vos soins.
Proposez-vous plusieurs propositions de designs ou uniquement une version finale ?
Je vous soumets d’abord une proposition pour votre page d’accueil. Si la direction artistique est approuvée, j’appliquerai cette ligne directrice à l’ensemble du site. Plusieurs aller-retours d’affinement sont également compris dans la prestation.
Vous occupez-vous aussi de la rédaction de contenu ou uniquement du design ?
Non, je peux vous fournir un guide de conseils au niveau de l’optimisation des textes, mais je ne me charge pas de la rédaction en elle-même. En revanche, je peux éventuellement vous recommander un prestataire spécialisé partenaire.
Mon site sera-t-il optimisé pour le SEO et les mobiles ?
Absolument ! Nous établirons ensemble une stratégie de base pour le référencement naturel, qui vous guidera pour la rédaction des textes, et qui me permettra d’optimiser votre site.
La fonctionnalité responsive est également incontournable et incluse dans la prestation.
Quel est le niveau d'implication attendu de notre part dans le processus ?
Votre implication est importante, surtout au début, pour bien cerner vos attentes et valider les étapes clés. Je guide le processus pour que ce soit simple et fluide pour vous.
Travaillez-vous uniquement avec des marques de mode et lifestyle ?
Ce secteur est celui dans lequel j’ai le plus d’expérience, et qui me plaît énormément, c’est pourquoi je le mets beaucoup en avant, mais je suis toujours ouverte à collaborer avec d’autres secteurs et élargir mes horizons !
Puis-je personnaliser une offre pour qu’elle réponde mieux à mes besoins ?
Oui, nous adaptons systématiquement nos prestations pour répondre précisément à vos attentes. Chaque projet est unique, et nous veillons à proposer des solutions sur-mesure.
Mon projet est petit / en démarrage. Travaillez-vous avec des marques comme la mienne ?
Absolument. Nous accompagnons aussi bien des marques émergentes que des projets établis. Ce qui compte, c’est votre ambition et l’envie de créer une identité forte et cohérente.
Est-ce que je sais ce qui va être posté sur mes réseaux sociaux ?
Bien sûr ! Nous vous ferons valider en amont chaque publication. Nous partageons un plan de publication clair et détaillé pour garantir une totale transparence.
Comment mesurez-vous le succès de vos campagnes et de vos stratégies ?
Nous nous appuyons sur des indicateurs adaptés à vos objectifs, comme l’engagement, le trafic ou les retours directs de vos clients. Ces données permettent d’ajuster et d’optimiser les actions.
Vous occupez-vous aussi de la création de contenu ?
Nous prenons en charge la création des contenus, que ce soit la rédaction, la planification, le montage vidéo, le graphisme…
Au niveau des photos et vidéos, nous établissons les storyboards et un guide de direction artistique et photographique à destination de votre photographe préféré. Nous pouvons également vous recommander une photographe partenaire en qui nous avons une confiance absolue.
Quel sera mon ROI en termes de chiffre d'affaire ?
« Quel est le ROI de votre maman ? » — Gary Vaynerchuk, pionnier dans le domaine du marketing numérique et des médias sociaux.
Ici, il illustre le fait que tout n’est pas mesurable. La communication se joue sur le long terme. Avant de vendre, il faut que votre cible sache que vous existez et ait confiance en vous : ce travail d’image de marque se fait donc en amont du travail commercial. Le ROI est bien là : mais il est indirect et difficilement chiffrable car de nombreux facteurs rentrent en jeu.
Par exemple, sur un récent lancement de produit sur lequel nous avons développé des Meta Ads et une séquence de mails suite à une conférence gratuite, notre cliente a généré plus de 15 000€. Mais il y a d’autres facteurs qui sont sûrement rentrés en compte, comme son activité sur Instagram en autonomie, et l’ampleur de sa communauté de base.
Quel est le niveau d'implication attendu de notre part dans le processus ?
Notre objectif : vous simplifier la vie et vous faire gagner du temps.
Chaque début de mois, nous aurons une réunion pour débriefer le mois écoulé et planifier le mois d’après.
Au cours mois, il vous faudra vérifier et valider les contenus que nous aurons préparés.
Au quotidien, nous serons disponible via un groupe Whatsapp en cas de besoin.