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5 étapes pour structurer sa communication

Structurer sa communication est essentiel pour les solopreneurs et jeunes marques souhaitant attirer leur audience et se démarquer sur leur marché.

On a vite fait de s’éparpiller dans sa communication, vouloir tout faire, ou faire à l’aveugle et irrégulièrement. Dans cet article, je vous livre une checklist en 5 étapes pour structurer votre communication et établir un cap clair !

Disclaimer : nous abordons ici des thématiques d’inbound marketing, soit de marketing de contenu. Il va de pair avec l’outbound marketing, tel que les publicités payantes. Je vous détaille les différences et la complémentarité de ces deux stratégies dans cet article.

1. Cinq fondations business à optimiser

Avant d’apprendre à marcher, il faut savoir tenir sur ses deux jambes. Pour des fondations business solides, voici ce que vous devez travailler :

  • La pertinence et la connaissance ultra-fine de votre client idéal

  • La pertinence, la clarté et l’attractivité de votre positionnement

  • Des offres pertinentes et attractives (en termes de marketing et de prix)

  • Une identité visuelle attractive, qui vous démarque et qui donne confiance

  • Un site et des pages commerciales stratégiques et attractives

Concrètement, cela va passer par le travail de votre business plan, une stratégie de branding pour établir une plateforme de marque et une identité visuelle pertinente et attractive, puis la création de votre site web.

2. Mettre en place une stratégie efficace

Par exemple, voilà quelques questions que vous pouvez vous poser :

  • Sur quels médias est-il pertinent d’être présent ?

  • Comment adapter sa stratégie de contenu sur chacun de ces médias ?

  • Quels sont les objectifs marketing ? Quand et comment les déployer dans ses contenus ?

  • Quelles sont les compétences dont j’ai besoin ? Organisation, rédaction, graphisme, technique, planning..?

Toutes ces questions peuvent être abordées et approfondies ensemble durant un appel découverte avec Iona et moi, contactez-nous ici si vous souhaitez réserver un créneau (gratuit et sans engagement !)

3. Développer sa visibilité en continu

La visibilité, c’est le haut de l’entonnoir, l’étape indispensable avant même d’imaginer de passer à la vente de vos produits ou services.

L’objectif : apporter un flux régulier de nouveaux arrivants dans notre bassin de prospects.

Pour cela, attention à ne pas mettre tous ses oeufs dans le même panier ! Ne dépendre que d’un seul canal (le bouche-à-oreilles, un seul réseau social, uniquement son site web…) vous portera préjudice sur le long terme.

Ce que je vous conseille pour commencer (attention à vouloir être partout, tout de suite) :

  • Un réseau social (choisissez le plus pertinent pour entrer en contact avec votre cible)

  • Un format long, comme un blog (afin de travailler votre référencement naturel)

  • Une newsletter

L’avantage du blog ? La plupart de vos concurrents ont la flemme de travailler leur SEO 😄 Cela vous démarque donc de tous ceux qui ne sont que sur les réseaux sociaux, où il est de plus en plus difficile de se faire une place.

Et celui de la newsletter ? Généralement, c’est un des meilleurs endroits pour convertir son audience en clients, avec un taux de conversion d’environ 5%. Il y a moins de concurrence que sur les réseaux sociaux : on reçoit moins de newsletters qu’on ne voit de publications chaque jour… Et enfin, pas de problèmes d’algorithme : les personnes qui sont abonnés verront forcément passer votre newsletter.

4. Susciter de l’intérêt et générer de l’engagement

Avec de plus en plus de compte créés, il y a forcément moins d’opportunités de créer de l’engagement sur des réseaux tels qu’Instagram. Cependant, les réseaux sociaux sont toujours pertinents ; il faut simplement revoir ses objectifs et les données à suivre (KPI).

Ce n’est pas à qui criera le plus fort, ou qui postera le plus souvent, ou fera le reel trendy le plus viral : non, on observe un retour à l’authenticité et à la connexion, et la qualité primera largement sur les vanity metrics.

En un mot : recevoir 1 seul message privé sincère vous sera beaucoup plus profitable que 2000 likes sur votre dernier post.

Quelques conseils toujours d’actualité :

  • Créer le bon contenu, avec un sujet qui résonne avec votre audience et qui leur apporte une vraie valeur (que ce soit de l’éducation, ou du divertissement)

  • Varier les types de posts : on ne s’abonne pas à quelqu’un qui fait uniquement la promotion de ses offres et qui ne parle que de lui ; on aura aussi du mal à se connecter à quelqu’un qui ne fait que de l’éducatif !

  • Soigner le fond et la forme est ce qui fera de vous une entité attractive et de confiance, que soit en termes de structuration du texte, du soin apporté au design ou du ton adopté dans l’accroche.

5. Convertir votre audience en clients

Le boss final ! Toutes ces petites étapes nous emmène à notre objectif de vente. Résumons ce qu’il faut pour cocher cette dernière étape :

  • Avoir une stratégie de contenu qui nourrit l’indice de confiance envers votre marque

  • Etre LA meilleure solution pour votre audience (grâce à un lien émotionnel créé entre vous et elle)

  • Avoir un tunnel de vente efficace, optimisé et structuré

  • Maîtriser (ou déléguer) toutes les compétences nécessaires à chacune de ces étapes : stratégie, copywriting, référencement, graphisme, planification…

En suivant ces 5 étapes, vous serez en mesure de structurer efficacement la communication de votre entreprise, augmentant ainsi votre visibilité et impact sur votre marché.

J’espère que ces pistes vous auront permis d’y voir un peu plus clair.

Si vous désirez en savoir un peu plus ou être accompagné pour faire grandir votre notoriété et renforcer votre image de marque, n’hésitez pas à me contacter !